Print deze pagina

Onderprestatie


Ze zitten in hun schaftkeet. Nou ja, schaftkeet, het lijkt meer een afbraakhut op banden. Het regent nogal hard buiten en binnen. Er staan een paar emmertjes op de vloer die het water opvangen dat door het kapotte dak sijpelt.
De nieuwe vroeg gisteren al waarom die emmertjes daar stonden en dat ie ze maar even opgeruimd had toen hij koffie ging zetten voor in de pauze. Inmiddels staan ze weer op hun plek.

De nieuwe heeft voor iedereen saucijzenbroodjes meegenomen die ze koud hebben opgegeten. De combimagnetron is namelijk al een tijdje stuk.
Ze praten erover met de nieuwe. Eigenlijk is het gewoon geen doen. De keet ziet er niet uit en is niet echt een visitekaartje voor het bedrijf vinden ze zelf. Ze proberen hem van buiten zo netjes mogelijk te houden, maar van binnen is het een krot. Alles is sleets en armoedig.
Het tocht en het lekt aan alle kanten.

Ja, ze hebben het doorgegeven. Iedere keer als de uitvoerder komt zeggen ze dat het geen gezicht is en dat het geen werken is, maar er is nog steeds geen nieuwe magnetron, laat staan een nieuwe keet.
Gisteren kwam hij weer controleren, de uitvoerder. Kwam aanrijden in zijn nieuwe leasebak. Nieuwste mobiele telefoon aan zijn oor.

Na het uitwisselen van wat algemeenheden kwam hij natuurlijk op het werk uit. Dat het niet opschoot, dat ze moesten opschieten, ze hadden er toch iemand bij nu enzovoorts, enzovoorts. Preek, preek, zeur, zeur. Het ging hen het ene oorgat in en het andere weer uit. Het maakte inmiddels geen indruk meer. Waarom zouden ze moeten luisteren naar iemand, die niet naar hen luistert.
Daarna waren ze koffie gaan drinken in het wegrestaurant vlakbij. Hij wil natuurlijk niet met zijn dure pak in de keet zitten. En zelf betalen hè! Hij krijgt notabene een onkostenvergoeding. 

Eigenlijk is dat één van de redenen, dat ze niet zo hard lopen voor de baas en de klanten.

Wel nieuwe spullen voor de uitvoerder, maar geen nieuwe spullen voor hen. Stratenmaker is een zwaar beroep, zwaarder dan een beetje rondjes rijden in een nieuwe auto. Is het dan zoveel gevraagd dat ze kunnen opwarmen in een beetje behaaglijke keet? Het is niet zo motiverend in elk geval.
Maar goed, ze zijn positieve mensen en zeggen de nieuwe ook dat het verder een goed bedrijf is om te werken, en dat het nu lijkt alsof ze alleen maar zitten te klagen. Maar het zet gewoon kwaad bloed, dat voor de ene groep blijkbaar alles kan, en voor hen blijkbaar niets.
Het is niet anders.

Inmiddels is het opgehouden met regenen. Werk aan de winkel.
Ze gooien de deur van keet dicht, en leggen hun persoonlijke spullen in het busje. De keet kan namelijk ook niet meer op slot, maar ja, er valt toch niks meer te halen.

-------------------------------------------------------------------------------------------

De productie blijft achter. Er zijn een aantal projecten, die maar steeds uit de planning blijven lopen en dat kost geld. U snapt er niets van. Er is extra personeel aangetrokken, maar blijkbaar helpt dat niet. Ook de regiomanagers kunnen hun vinger niet echt op de zere plek leggen. De planningsafdeling krijgt de schuld, of de uitvoerders zeggen dat het ligt aan de vergunningen en ontheffingen van de gemeentes.
Toch heeft u het gevoel dat het probleem daar niet ligt. Het liefst zou u zelf gaan praten met iedereen om er achter te komen. Maar u weet zelf dat het niet zal werken. Wie laat nu het achterste van zijn tong zien aan de directeur, of het management?
U wilde dat u een vlieg op de muur kon zijn. Want wist u dat er een aantal schaftketen zijn, die op instorten staan? En dat uw werknemers eigenlijk geen goede plek hebben om te pauzeren of te schuilen? En dat dan ten koste gaat van de motivatie van uw personeel? Dat zij het idee hebben dat er sprake is van vriendjespolitiek en zij zich achtergesteld voelen en niet gerespecteerd?

Wij plaatsen een Insider op de afdeling of in het project om van binnenuit te onderzoeken waar de schoen wringt. De Insider gaat als gewone collega of stagiaire een aantal dagdelen "undercover" meewerken op de betreffende afdeling(en). Als meewerkende collega's horen, zien en voelen zij de dagelijkse gang van zaken, wekken vertrouwen op, stellen de juiste vragen en zijn voor u de vlieg op de muur.
Na deze dagdelen geven wij plenair aan de afdeling(en) of de gehele organisatie openheid van zaken.

Na een aantal dagdelen meewerken (afhankelijk van uw vraag) geven wij een objectief oordeel over de problemen en geven u advies over het oplossen van de problemen, of het verlagen van de geconstateerde drempels.
Indien u daarvoor kiest en indien mogelijk implementeren wij de adviezen en ontvangt u een financiële doorberekening voor en na implementatie.

The Insider werkt bottum-up en vraaggericht, op basis van maatwerk met een korte doorlooptijd.

Is uw interesse gewekt en bent u nieuwsgierig hoe The Insider u van dienst zou kunnen zijn? Neem contact met ons op voor een kennismaking.


Vorige pagina: Aankoop of Verkoop bedrijf
Volgende pagina: Bezuinigingen